aic444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aic444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচে উল্লিখিত সংজ্ঞাগুলো এই দলিল জুড়ে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — aic444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি aic444-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "গেম" — aic444-এ উপলব্ধ সকল ধরনের অনলাইন গেমিং কার্যক্রম, যেমন ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, রুলেট ইত্যাদি।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)।
• "বোনাস" — aic444 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য প্রণোদনা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে aic444 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত থাকবে।

aic444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

aic444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) থাকতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। aic444 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে aic444 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

aic444-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন।
• কোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অন্যায় কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ব্যবস্থাকে কোনোভাবে দুর্বল করার চেষ্টা করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স না থাকলে বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
• নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন।
• aic444-এর কর্মীদের সাথে যোগাযোগের সময় সৎ ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — এই দায়িত্বগুলো সর্বত্র প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়ভার আপনার নিজের।

aic444 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকাকালীন তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

aic444 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• BPL, IPL বা ঈদ উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• aic444 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য জাতীয় উৎসব উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন দেওয়া হলে সেগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে।

aic444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন।
• সেশন সময় সীমা: একটানা গেম খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো aic444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমকে হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) — অর্থাৎ কৌশলগতভাবে বোনাস শর্ত এড়িয়ে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা বিভ্রান্ত করা।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা চালানো।

aic444 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদনের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, aic444 সেই অ্যাকাউন্টে একটি মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য করতে পারে। ফি প্রযোজ্য হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

আপিল প্রক্রিয়া: যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যায়ভাবে বন্ধ করা হয়েছে, আপনি [email protected]এ লিখিতভাবে আপিল করতে পারেন। aic444 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপিলের জবাব দেবে।